Nuestra Política de Calidad
Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocación de Educar y brindarles el mejor servicio a nuestros estudiantes, basadas en los siguientes principios:
1. INTEGRIDAD PERSONAL como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo.
2. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento continúo.
3. PRODUCTIVIDAD en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos tangibles e intangibles.
4. CONSCIENCIA en la práctica de un trabajo libre de errores y en el COMPROMISO leal con la institución y con las realizaciones de calidad.
GARANTIA de satisfacción de 15 días de prueba
Todos nuestros producto y servicios están bajo la garantía de felicidad y satisfacción para nuestros estudiantes.
Esta garantía es de por vida.
El estudiante dispone de un periodo de satisfacción de 15 días desde el momento en que realiza el pedido.
Este periodo comienza en el momento que realiza la contratación de dicho servicio.
Por tanto las renovaciones del servicio no se benefician de estos 15 días de prueba.
En el caso si no estuviera satisfecho con el servicio contratado, ACTIVACCION se compromete a reintegrarle la totalidad del pago efectuado.
Exceptuando los gastos de registro si los hubiera o cualquier otro gasto derivado de la compra. Asimismo.
La garantía de satisfacción no se aplicará a aquellos productos o servicios que hayan sido contratados anteriormente.
Para más información, lea detenidamente los detalles de la garantía en nuestro contrato de servicio o póngase en contacto con nuestro Dpto. Comercial.
Si desea recibir un reembolso, envíenos un correo electrónico con los siguientes datos:
- Su nombre
- El producto que desee devolver
- Su número de pedido (si lo tiene)
- El motivo de la devolución